Nos dias 11 e 12 de março, o HCFAMEMA recebeu os facilitadores do Projeto Lean Fase 2, Dra Jhennyfer Boritza, médica cirurgiã geral, e o engenheiro de produção Wendell Guilherme do Prado, do Hospital Sírio-Libanês, para a 3ª Intervisita com apresentações sobre indicadores hospitalares, planos de ação e evolução do 5S, de acordo com objetivos estabelecidos na Fase 2 – Transformação nos Hospitais, do Projeto Lean.
Além disso, os dois dias trouxeram muitos aprendizados, através de palestras sobre gestão de altas e giro de leitos, método Kanban, gestão de rotina das unidades de internação com discussões sobre Huddle e Kamishibai, gestão de mudança e Genba no centro cirurúrgico e unidades de internações.
O Projeto Lean é desenvolvido pelo Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS), do Ministério da Saúde, e executado em parceria com os hospitais Sírio-Libanês, Beneficência Portuguesa de São Paulo e Moinhos de Vento. Os objetivos do projeto são reduzir a superlotação dos hospitais, otimizar fluxos de atendimento, diminuir desperdícios e buscar melhorias contínuas de processos de trabalho, resultando dessa forma no aumento da satisfação dos pacientes.